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Diálogos entre humanos e computadores

Os chatbots são programas de computador projetados para interagir de forma satisfatória com seres humanos. Atualmente, eles são usados como assistentes pessoais, em vendas, para tirar dúvidas ou auxiliar em diversas tarefas. A assistente virtual Alexa, lançada pela Amazon em 2014, é um dos chatbots mais famosos da atualidade.

Eliza foi o primeiro chatbot da história, criado por Joseph Weizenbaum em 1966. Ela foi desenvolvida para imitar o comportamento de um terapeuta humano, ouvindo atentamente os pacientes e respondendo de forma amigável e interativa.

Fonte: https://www.nextpit.com/img/eliza.png acesso: 8/12/2025
Joseph Weizenbaum era cientista do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT). Ele percebeu que muitas pessoas passaram a tratar o chatbot Eliza como se fosse um ser humano, esquecendo que ela era uma máquina. Esse comportamento o levou a se afastar do projeto, pois, em sua visão, o trabalho de um terapeuta humano não deveria ser substituído pela máquina.
Fonte: https://images.theconversation.com/files/581376/original/file-20240312-18-6795yn.jpg?ixlib=rb-4.1.0&q=45&auto=format&w=754&fit=clip Acesso em: 2/12/2025

A experiência do chatbot Eliza, criado há mais de 50 anos, demonstrou que seria possível um futuro em que humanos e máquinas pudessem dialogar, abrindo inúmeras reflexões sobre a inteligência artificial.

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